如何进行公交车检票员用B检票上车的流程?这其中有何疑问?
一、B检票上车的基本流程

公交车检票员使用B票上车时,首先需要初始化系统,然后根据乘客的上下车情况进行检票。这是基本过程:
1、开启B检票系统:在规定时间,如出发前几分钟,启动检票机,准备检票。
2、准备领取车票:系统开机后,准备领取乘客发来的各种车票,如公交卡、纸质车票等。
3. 完成车票扫描验证:扫描车票并验证信息,确保其真实性。
4、提示乘客上车:确认后,系统会提示或直接向乘客提供相应引导。
二、流程中的疑问及解析
您在B站报到、上车的过程中可能会遇到一些问题。例如:
1、检票机B故障:系统启动或运行过程中出现故障如何处理?此时,您需要先报修,并立即切换到人工检票模式,以保证登机顺序。
2. 不同类型的门票处理是否相同?办理过程中可能会涉及到不同类型的车票(如普通公交卡、老人卡、学生卡等)。他们的计费规则和流程是否一致?这个问题的答案需要参考公司的具体规定和计费规则。
3、无效门票如何处理:如果检票系统判定门票无效或伪造、篡改,如何处理?一般情况下,会记录无效票据并处理相关报修报告。
三、注意事项
进行检票B上车时还需注意以下几点:
1、保证系统正常运行:定期对B检票系统进行检查和维护,保证其正常运行。
2、与旅客保持沟通:在执行过程中,必须时刻与旅客保持沟通,避免产生误会和不必要的冲突。
3、严格遵守公司规定:严格遵守公司的程序和规定。